2024年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“激發(fā)消費活力”，為積極營造安全放心的消費環(huán)境，更好地維護消費者合法權(quán)益，3月15日上午，濟陽區(qū)市場監(jiān)管局、濟陽區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合開展3·15“放心消費在濟陽”現(xiàn)場體驗宣傳活動，本次活動在華百電影文化廣場隆重舉辦。

活動現(xiàn)場開展了“放心消費在濟陽”現(xiàn)場消費體驗活動，并設(shè)立了消費維權(quán)服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光臺、打擊傳銷咨詢服務(wù)臺等相關(guān)主題專區(qū)。各專區(qū)以宣傳《消費者權(quán)益保護法》《山東省消費者權(quán)益保護條例》、推動放心消費創(chuàng)建工作為重點，動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。

華百電影文化廣場商管團隊受邀參與本次活動，并設(shè)立華百廣場咨詢服務(wù)臺，結(jié)合常見的消費糾紛案例以案釋法、現(xiàn)場答疑，助力引導(dǎo)消費者掌握消費知識，理性消費、合法維權(quán)。

華百電影文化廣場作為濟陽區(qū)首家城市綜合體、長田實業(yè)旗下主力商業(yè)項目，是市民購物消費、娛樂休閑、社交生活的首選之地，也是彰顯城市服務(wù)能級的重要窗口。華百廣場商管服務(wù)班組錨定工作目標，提升服務(wù)效能，立足本職崗位開展建功活動，以做“現(xiàn)代城市服務(wù)商 美好生活引領(lǐng)者”為己任，用現(xiàn)代的經(jīng)營理念、創(chuàng)新的經(jīng)營方式、周到細致的服務(wù)態(tài)度，營造溫馨的消費場景，為濟陽區(qū)全齡層市民提供極致體驗感的高質(zhì)量服務(wù)。多年來，華百電影文化廣場堅持惠民生、暖民心、促消費，被評為“山東省放心消費示范單位”；在“市級一刻鐘便民生活圈項目”驗收中，以“優(yōu)秀”成績通過市級驗收；華百廣場商管服務(wù)班組被授予市級“青年文明號”榮譽稱號。

除華百電影文化廣場外，長田餐飲作為濟陽區(qū)餐飲業(yè)標桿，亦始終堅守“誠信為本、品質(zhì)經(jīng)營、責(zé)任發(fā)展”的經(jīng)營理念，將消費者的需求和期望作為經(jīng)營的出發(fā)點和落腳點。聚焦“三大創(chuàng)新”，出品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新；推進“兩化管理”，現(xiàn)場標準化和菜品標準化，保證食材新鮮、每一份產(chǎn)品真材實料；堅持每日桌面、地面消毒清潔，后廚餐具高溫消毒，耐心、細心為顧客介紹適合的菜品；通過數(shù)字賦能，構(gòu)建食品安全鏈條，為濟陽市民奉獻饕餮盛宴。其中，盛世龍華酒店被評為“國家四鉆級酒家”“綠色餐飲國家標準達標門店”“山東省四花級綠色飯店”，獲得“‘食安山東’餐飲服務(wù)示范單位”等榮譽；小背簍菌類養(yǎng)生火鍋被評為“國家三鉆級酒家”、省級“清潔廚房”；易豐居特色名菜“濟陽鐵鍋燉”入選區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

此外，長田實業(yè)旗下業(yè)態(tài)始終堅持建立健全消費者權(quán)益保護機制。通過專門的消費者權(quán)益保護部門，加強對消費者投訴的處理和反饋，及時解決消費者面臨的問題和困難。同時，公司積極開展消費者權(quán)益保護宣傳活動。通過舉辦各類活動、發(fā)布消費提示和警示，提高消費者對自身權(quán)益的認識和保護意識；與相關(guān)部門合作，共同打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為，維護市場的公平和秩序。

保護消費者權(quán)益，是全社會義不容辭的責(zé)任。長田實業(yè)將立足主責(zé)主業(yè)，積極推動消費者權(quán)益保護工作，為廣大消費者提供更為安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。激發(fā)消費活力、優(yōu)化消費環(huán)境、共筑誠信市場，我們一直在行動！